Teendők érkezéskor


“Be kell jelentkezni? Hol van a mérleg? Hol találom a várót?”

                                                                            dog_question-mark

A rendelőbe érkezéskor, főként ha még nem járt nálunk, kissé elveszettnek érezheti magát a gazdi.

 

Segítünk Önnek! Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat!

 

 

  1. Portrait of a labrador retriever holding a telefone with mouthRendelőnkbe időpontos bejelentkezés szükséges.
    Ezt a 06 20 598 9669 vagy a 06 30 014 8177 számon, illetve az alábbi linken kényelmesen teheti meg:   https://pillevet.booked4.us
    Ha valami oknál fogva az időpont mégsem alkalmas, kérjük azt időben jelezze felénk, mondja le azt.
  2. Érkezés előtt: rendelőnkbe kérjük az alábbi felkészültséggel érkezzen:
    – kutya pórázon, macska vagy egyéb állat  a hordozójába elhelyezve érkezzen mindenki biztonsága érdekében
    – amennyiben van, az állat oltási vagy egészségügyi kiskönyvét hozza el
    – ha másik rendelőből érkezik további kezelésre, kérjük az előzetes kórlapokat, kezelési lapokat hozza el
    – amennyiben késni fog, kérjük jelezze felénk azt
  3. Érkezéskor:
    – amint megérkezik, kérjük jelentkezzen be a recepción a pultnál, itt egyeztetésre kerülnek az adatok, esetlegescruz_sit_right adatváltozások és a kórelőzmények
    – az előtérben található az állat mérlegünk. Kutyák esetében kérjük, mindig ellenőrizze kedvence súlyát, amely a kezelés során fontos információ lesz. Kérje kollégáink segítségét, ha szükséges.
    – ezután kényelmesen helyet foglalhat várónkban, várakozás közben nyugodtan jelezze kollégáinknál, ha szüksége van valamire, esetleg vásárolni vagy nézelődni szeretne üzletünkben
  4. Kezelés után:
    – ha szüksége van a kórlapra, azt a recepción nyomtatott formában kikérheti, valamint lefoglalhatja újabb időpontját is
    – amennyiben labor, röntgen vagy egyéb diagnosztikai vizsgálat készült, annak eredményeit emailben továbbítjuk Önnek, ha megadta email címét a recepción

 

Köszönjük bizalmukat!